HOTARU Medical Care
特定商取引法に基づく表記
- 運営事業者
- 株式会社Sparty
- 代表者
- 深山 陽介
- 事業者所在地
-
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー4階
- お問い合わせ先
-
[TEL] 0570-081-150
[Mail] hotaru-medicalcare@shop.sparty.jp
[受付時間] 平日10:00~18:00
- 価格等表記
- サービスごとに表記
- 代金以外に必要な費用
- 消費税、配送料(クール便の場合はクール便送料)
- 代金の支払方法
- クレジットカード決済
- お薬の受け渡し時期
- クレジットカードでの入金確認後、最短翌日発送いたします。(翌日が土日・祝日の場合その次の平日)
- 配送業者
- 日本郵便株式会社(ゆうパケット)、ヤマト運輸
- 返品・交換・キャンセルの取り扱い条件等
- HOTARU Medical Careは通信販売ではなく、法令に則ったオンライン診察サービスです。 通常の医療機関の受診と同様に診察・処方・調剤が完了しますので、処方確定後のお薬の返品・交換・キャンセルは出来ません。
- 定期コースの処方、解約条件について
-
- 薬の処方は最大12ヶ月分までとしております。
- 診察から12ヶ月を超えて継続を希望される場合は、再度診察を受けていただく必要があります。
- 定期配送プランは、1ヶ月ごと・3ヶ月ごとのプランがあり、1ヶ月ごと/3ヶ月ごとに自動的に薬をお届けします。
- 最低1回目までのお受け取りが必要となります。1回目のお受け取り後、ご希望であれば解約が可能です。
- 3ヶ月ごとプランについては、1回目のお受け取り後、ご希望であれば解約が可能です。
- 定期コースのご解約をご希望の際は、上記お問い合わせ先にお電話かご登録のLINEにて次回出荷日の1週間前までにご連絡ください。ご連絡いただけましたら定期コースは停止させていただき、その後の次回請求は発生しません。
- 不良品の取り扱い条件
- 薬には万全を期しておりますが、万が一処方された薬が届いた薬と異なる場合、または破損している場合、直ちに交換いたします。その際の送料は当社負担です。 上記お問い合わせ先にご連絡下さい。